Son Güncelleme: 7 Nisan 2026

Pertem Halı Yıkama olarak, pertemhaliyikama.com adresini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, sitemiz üzerinden sunduğumuz yardımcı araçlar (konum paylaşma, arama, mesaj) ve hizmet formları aracılığıyla toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Toplanan Veriler ve İşleme Amacı

Sitemiz üzerinde yer alan hizmet talep formları aracılığıyla şu bilgileri toplamaktayız:

  • Hizmet Detayları: Halı metrekaresi, halı türü, yorgan/battaniye adedi, kanepe/koltuk ve perde bilgileri.
  • İletişim Bilgileri: Adres (konum verisi), telefon numarası ve isim.

Bu veriler sadece size doğru fiyat teklifi sunmak, temizlik randevusu oluşturmak ve lojistik sürecini (ücretsiz servis) yönetmek amacıyla işlenir.

2. Üçüncü Taraf Araçlar (WhatsApp ve Konum)

Sitemizde yer alan “Konum Paylaş”, “WhatsApp Mesaj” ve “Hemen Ara” butonları, kullanıcıyı doğrudan harici uygulamalara yönlendirir. Bu araçları kullandığınızda paylaştığınız konum veya iletişim bilgileri, doğrudan işletme yöneticimize ulaşır. Bu veriler hiçbir şekilde sitemiz veritabanında gereksiz yere saklanmaz.

3. Veri Paylaşımı ve Güvenlik

  • Kesinlikle Paylaşılmaz: Toplanan hiçbir veri (metrekare bilgileri, adres veya iletişim detayları) ticari amaçlarla 3. şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.
  • Güvenlik: Sitemiz SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmakta olup, form üzerinden gönderdiğiniz bilgiler şifrelenmiş bir kanal üzerinden yöneticimize iletilir.

4. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız, istedikleri zaman bizimle iletişime geçerek sistemimizde (varsa) kayıtlı olan bilgilerinin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.

KULLANIM SÖZLEŞMESİ

pertemhaliyikama.com web sitesini ziyaret ederek ve sitedeki hizmet araçlarını kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:

1. Hizmet Tanımı

Pertem Halı Yıkama, web sitesi üzerinden kullanıcılara halı, koltuk, perde ve yorgan yıkama hizmetleri için ön bilgilendirme, fiyat hesaplama ve randevu oluşturma imkanı sunar. Sitedeki formlar bir ön talep niteliğindedir; nihai hizmet onayı işletme ile yapılan görüşme sonrası kesinleşir.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

  • Kullanıcı, hizmet formunda belirttiği halı metrekaresi, türü ve diğer ürün bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış beyan edilen ölçülerde, yerinde yapılan ölçüm esas alınır.
  • WhatsApp veya telefon aracılığıyla gönderilen konum bilgilerinin doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Fiyatlandırma ve Teklifler

Sitede yer alan yardımcı hesaplama araçları veya formlar üzerinden alınan “tahmini fiyatlar” piyasa koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Pertem Halı Yıkama, fiyat listesini güncelleme hakkını saklı tutar.

4. Fikri Mülkiyet

Sitede yer alan tüm metinler, görseller, logolar ve özel tasarım butonlar Pertem Halı Yıkama’ya aittir. İzinsiz kopyalanması veya başka sitelerde kullanılması yasaktır.

5. Sorumluluk Sınırı

Pertem Halı Yıkama, web sitesindeki teknik aksaklıklardan (bağlantı kopması, WhatsApp yönlendirme hataları vb.) kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Hizmet süreci, ürünlerin kapıdan teslim alınmasıyla resmiyet kazanır.

İletişim: Pertem Halı Yıkama – Malatya E-posta: destek@pertemhaliyikama.com